문의하기

상품 선택이나 주문에 관해 궁금한 점이 있으면 문의해 주세요.

자주 묻는 질문, 배송 안내, 반품·환불 정책에서도 확인하실 수 있습니다.

문의 시 알려 주세요

• 주문 관련: 주문 번호와 문의 내용
• 상품 관련: 상품명과 원하는 색상·크기·세트 구성
• 파손·불량·오배송: 주문 번호와 상품 상태

사진은 hello@novenzia.com으로 이메일에 첨부해 보내 주세요. 내용을 확인한 후 순서대로 답변해 드립니다.

카드 번호나 비밀번호 등은 기재하지 마세요.